Управление продуктами

• Product Management
• Чек-лист для успешной работы с продуктами
• Principles of Product Design
• Customer Development для стартапов или что можно понять из разговора с 500 клиентами
• The Black Box of Product Management
• Product strategy means saying no
• CHALLENGES IN PRODUCT MANAGEMENT
• A Product Manager’s Musings
• I do not want to use your product
• Mobile Product Marketing by Scarlett Johansson

Опросы пользователей и обратная связь

• Как нужно воспринимать фидбек
• Never Ask What They Want — 3 Better Questions to Ask in User Interviews

Стратегия и цели

• SMART-целеполагание
• Шаблон качественного отчета по продукту

Анализ рынка

• Цикл зрелости технологий (Gartner Hype Cycle)

• 8 критериев качественной оценки рынка

User Experience

• Эвристики Нильсена
• Метод «Deprivation Testing» от GitHub
• Choosing the Right Metrics for User Experience
• SAP‘s User Experience Strategy

Customer Experience

• Экономика Customer Experience

Логика и аргументация

• Логические основы теории аргументации

Генерация идей

• Мозговой штурм
• Брейнрайтинг 6-3-5
• Метод худших идей
• Question Formulation Technique

Управление проектами

• SCRUM И KANBAN: ВЫЖИМАЕМ МАКСИМУМ

Управление продажами

• Как аргументировать цену