SMART-целеполагание

Цель – фиксация конечного результата в точности соответствующего вашим ожиданиям. Того, что вы получите потом, но так, как вы видите это сейчас.

SMART – методика целеполагания, содержащая пять критериев постановки цели. Впервые была предложена Питером Друкером в работе «Практика менеджмента» в 1954 году. Согласно этой методике цель должна быть:

Конкретная (specific) – для цели должен быть определен конкретный показатель её достижения. Например, увеличение чистой прибыли предприятия. Конкретизация цели позволяет достичь однозначности её трактовки.

Измеримая (measurable) – для показателя цели должно быть определено значение, которое необходимо достигнуть. Например, увеличение чистой прибыли предприятия на 25%. Значения показателей позволяют определить, достигнута ли поставленная цель и в какой степени. В качестве значений показателей могут быть использованы: числовые показатели (достичь выручки в 1 млн рублей в месяц), проценты и соотношения (увеличить выручку на 25% по сравнению с текущим показателем), соответствие стандартам (соответствие стандарту ISO 9000), субъективные критерии (должно понравиться генеральному директору).

Достижимая (attainable) – достижимость цели должна быть обоснована. Например, увеличение чистой прибыли предприятия на 25% за счет снижения себестоимости продукции, автоматизации ресурсоёмких операций и сокращения штата занятых на исполнении автоматизируемых операций сотрудников на 80% от текущего числа. Цель должна быть достижима в принципе. Например, увеличение прибыли на 2500% процентов кажется недостижимым.

Значимая, уместная (realistic, result-oriented) — цель должна быть обоснована и ориентирована на результат. Текущая цель должна быть достигнута для достижения другой цели, возможно, целью более высокого уровня. Необходимо четко осознавать, зачем ставится данная цель. Верификацию значимости цели можно провести при помощи «проверки второй целью».

Ограничена во времени (time-bounded) – цель должна иметь временные рамки. Например, увеличение чистой прибыли на 25% за счет снижения себестоимости продукции, автоматизации ресурсоёмких операций и сокращения штата занятых на исполнении автоматизируемых операций сотрудников на 80% от текущего числа к концу следующего года.

Наставление от мальчика

Желтый Владыка Хуан-Ди поехал навестить Тай-квея, который жил на горе Чжу. Но по дороге он сбился с пути, и не у кого было узнать дорогу. После долгих поисков наконец императору встретился мальчик, пасший коней.

— Не знаешь ли ты, как проехать к горе Чжу? — спросил император мальчика.

Мальчик ответил, что знает дорогу, а также знает, где живет Тай-квей.

«Что за чудесный мальчик! — подумал Хуан-ди. — Откуда он знает, что мы направляемся именно к Тай-квею? Может, он ответит и о том, как лучше устроить жизнь в Поднебесной?»

— Поднебесный мир нужно оставить таким, какой он есть, — ответил мальчик. — С ним не нужно ничего делать.

— И в правду, управлять Поднебесной не твоя забота, — сказал Хуан-ди. — Но все-таки ответь, как мне быть с ней?

— Управлять миром не сложнее, чем пасти лошадей, — сказал тогда мальчик. — Достаточно устранять все, что опасно для лошадей, и подводить их к тому, что нужно им. Так же следует управлять и Поднебесным миром.

— Спасибо тебе, «небесный наставник», — сказал император пастушку. Затем низко поклонился и удалился.

Аналитика технологий от Gartner за 2013 год

hype-cycle-pr

Информационное агентство Gartner выпустило мой любимый годовой отчет по перспективным технологиям. Ситуацию по сравнению с предыдущим годом можно характеризовать следующим образом.

Читать далее «Аналитика технологий от Gartner за 2013 год»

Как закрыть Интернет в России

Прочитал великолепный пост на Хабре. Замечателен он не тем, что написано в самом посте, а обсуждением, связанным с ним. Вкратце:

По планам минкомсвязи ожидается изменение провайдерского рынка — все операторы делятся на «федеральных операторов связи» и плебейских просто операторов связи.

Потребительские последствия: отсутствие конкуренции, фиксированная «вертикаль интернета», фиксация стоимости канала с шансами на его постепенный рост (индексация в связи с инфляцией, etc), качество интернета начинает определяться почтой России одним-двумя крупными операторами, которые жируют на монополии и качество… хм… обеспечивают, по результатам рассмотрения жалобы в течение 30 дней и т.д.

Читать далее «Как закрыть Интернет в России»

Лайк порождает лайк: что влияет на рейтинг в интернете

8 августа журнал Science опубликовал интересную статью (полная статья за деньги, краткое описание) об исследовании поведения пользователей социальных сетей. Основной вывод исследования: плюсы (или лайки) постам в большой степени стимулируют следующих пользователей на аналогичные действия. В то же время минусы (дислайки) в целом не производят значимого эффекта. Из этого можно сделать другой вывод — нельзя слепо доверять мнению большинства в интернете.

Читать далее «Лайк порождает лайк: что влияет на рейтинг в интернете»

Стив Джобс хотел уничтожить профессиональную линейку продуктов Apple

Кен Сигал, креативный директор, который стоял за знаменитой рекламной кампанией Apple Think Different, рассказал в своём блоге о том, что Стив Джобс рассматривал возможность полной ликвидации профессиональной линейки продуктов компании.

Вот что он пишет:

“Думали ли в Apple о том, чтобы распрощаться с профессиональным рынком? Надеюсь, вы сидите, потому что Стив Джобс действительно рассматривал такую возможность. Это было в то время, когда компьютер iMac стал абсолютным бестселлером. Однажды на собрании в рекламном агентстве Стив сказал, что он хочет ”убить“ профессиональные продукты. Его доводы были ожидаемы: продажи потребительских продуктов могут расти почти бесконечно, а профессиональные направлены на нишевой рынок и при этом ”съедают“ много ресурсов компании”

Джобс всё-таки решил не уничтожать профессиональную линейку продуктов, однако направление разработки было кардинально изменено. Например, ПО для монтажа видео Final Cut и сведения аудио Logic Pro стали более дружелюбны к простым пользователям, сохранив при этом профессиональные функции. Обновлён был также компьютер Mac Pro.

Кен Сигал полагает, что Apple задаёт новые стандарты для профессиональных приложений, считая, что они должны быть не просто мощными, а ещё и лёгкими в использовании.

http://www.computerra.ru/78702/stiv-dzhobs-hotel-unichtozhit-professionalnuyu-lineyku-produktov-apple/

Я, человек

c2tEwNQLr9Y-766x574

Посмотрел художественно-документальный фильм «Линкольн». Был очень удивлен, что президента играет тот же актер, кто играл и Билла «Мясника» Каттинга в филье «Банды Нью-Йорка» — Дэниел Дэй-Льюис. Настолько велик контраст. Наверное, нужно быть очень талантливым человеком, чтобы уметь играть таких разных персонажей. Было очень интересно наблюдать за ним в образе Авраама Линкольна. Не знаю, сколько в этом образе от исторического президента, но Линкольн в фильме меня поразил своей простотой, прямотой и невероятным всепоглощающим спокойствием. В его поведении и манерах нет даже намека на пафос или героизм. Иногда, он даже кажется весьма нелепым. О таком человеке вряд ли можно подумать, что он президент. Нация Америки должна быть очень гордой за то, что такой человек был её лидером.

Читать далее «Я, человек»