Почта России — rulezzz!

screenshot-www.pochta.ru 2016-05-05 14-19-49

Очень важно иногда оглядываться назад и смотреть на ситуацию с учетом нового опыта и знаний. Вот и я хочу, поделиться старой статьей про рефакторинг сайта Почты России, который проводила компания Ценципер. Я считаю, что это самая великолепная работа, которую можно наблюдать за последние несколько лет в Рунете. Здесь прекрасно всё: взаимодействие исполнителя и заказчика, само проектное управление, customer development и проектирование услуг вместо «наклепать сайтик». Хотя есть и еще один замечательный пример — сайт компании Кей. Такие примеры реально вдохновляют. Смотря на них, хочется делать свою работу лучше.

Storytelling и борщъ

project_bigЕсть замечательная книга «Сторителлинг в проектировании интерфейсов. Как создавать истории, улучшающие дизайн», которую я не читал. Но которая про истории. Которые можно рассказать на презентациях. Которые посвящены вашим продуктам. В доме, который построил Джек.

А еще есть лонгрид из этой книги, который, я надеюсь, вдохновит вас на её прочтение. Ведь storytelling — эта штука, которая действительно работает. Благодаря ей можно очень простыми словами рассказать об очень сложных концепциях. идеях или кейсах. Истории великолепно запоминаются и пересказываются. Например, мой рассказ про готовку борща на форуме FinInternet & Mobility не раз цитировали.

Virtual Reality Porn

511570189-660x420

Я вот каждый раз восхищаюсь, когда кто-нибудь ловит тренд и создает качественный продукт. Особыми стереотипами я не страдаю, поэтому в какой области создается этот продукт — без разницы. Важно лишь качество и изысканность бизнес-моделей. И одной из таких областей является Virtual Reality Porn. Если посмотреть на тот же PornHub — у ребят вообще какой-то дикий маркетинг и сумасшедшие крутые идеи.

Это я к чему все… Нужно бооольше безумия в продакт менеджменте =)) Не бойтесь рисковать и наслаждайтесь статьей http://rusbase.com/longread/porn-vr-first/

SimilarWeb Report «Uninstalls: The Data Behind Deleted Apps»

http://www.similarweb.com/blog/report-uninstalls-the-data-behind-deleted-apps

SimilarWeb выпустил отчет про retention rate в мобильных приложениях, показывая разницу между installation retention и usage retention. Новый отчет подтверждает старую мысль — у владельцев приложения есть только одна главная попытка, чтобы увлечь пользователя в приложении — это первый запуск после установки. Это как тизер-трейлер для фильма, которого еще нет. На него должны быть потрачены максимум усилий. А ведь многие вообще этому не уделяют внимания.

Чек-лист для успешной работы с продуктами

screenshot-www.cbinsights.com 2016-02-16 18-51-47

Компания CBInsights пару лет назад выпустили отчет о причинах провала стартапов, который может послужить в качестве чек-листа для продактов и всех, кто управляет продуктами. Ну так, чтобы душа была спокойна. Собственно чек-лист может быть в таком виде в порядке приоритета проверки:

  1. Убедитесь, что продукт решает какую-нибудь, не выдуманную вами, проблему рынка.
  2. Проверьте, что проект не выходит за рамки бюджета или других материальных ресурсов.
  3. Убедитесь, что ваша команда действительно правильно сформирована. Что в ней есть все необходимые роли и компетенции, и нет лишних.
  4. Обратите внимание на ваших текущих или потенциальных конкурентов. Возможно именно в этот момент они в три раза усерднее работают над тем же, что и вы.
  5. Продумайте ценообразование продукта. Оно должно удовлетворять как клиентов, так и компанию.
  6. Протестируйте user interface продукта и объем функционала. Может быть с ним невозможно работать, или его функционала недостаточно (или наоборот, слишком много).
  7. Проверьте, что у вас есть сформированная бизнес-модель и продукт ей соответствует.
  8. Подготовьте все необходимые маркетинговые активности до выпуска, вместе с выпуском и после выпуска продукта.
  9. Продумайте, каким образом вы будете собирать обратную связь от ваших клиентов. И как вы будете изменять свой продукт согласно этой обратной связи.
  10. Убедитесь, что вы запускаете продукт в правильное время. Возможно, он либо уже никому не нужен, либо его еще мало кто воспримет. Соберите статистику, изучите тренды, копите аргументацию. Не для других — для себя.
  11. Проверьте, что ваше видение продукта целостно, прозрачно и сфокусировано.
  12. Настройте рабочие взаимоотношения с командой, коллегами и заказчиками. Иначе все может «внезапно» пойти не так.
  13. Продумайте альтернативные пути развития продукта, если окажется, что рынок его не принял. Всегда должен быть план Б.
  14. Убедите самого себя, что вам действительно нравится заниматься вашим продуктом и вы представляете, каким он будет через несколько лет.
  15. Проверьте, что местоположение бизнеса компании не влияет на продукт.
  16. Заручитесь поддержкой начальства или инвесторов. Продукт должен быть интересен не только вам.
  17. Разберитесь с юридической стороной и постоянно её контролируйте (интеллектуальные права, выполнение государственных норм).
  18. Советуйтесь как можно чаще с кругом ваших друзей и знакомых, используйте свои связи для достижения целей. Одна голова хорошо, а полторы тысячи лучше.
  19. Держите руку на пульсе своего эмоционального состояния. В нашем деле главное — не перегореть. Work hard, party hard.
  20. Если случилась жопа, соберитесь с силами и не попадите в еще большую. У вас же готовы альтернативы из пункта 13.

Marvel 2.0

maxresdefault (1)

Один из лучших инструментов для прототипирования динамических интерфейсов Marvel официально анонсировал версию 2.0, в которой главным новшеством является внедрение редактора — теперь прототипы можно не только загружать, но и создавать сразу же в Marvel. Пока функцию не юзал, как попробую — отпишусь. На текущий момент для создания прототипов пользуюсь balsamiq.

Лично я влюбился в этот инструмент сразу по нескольким причинам:

  • нет лишних функций, простой и юзабельный интерфейс, т.к. ребята за этим сильно следят и постоянно экспериментируют с UX (единственный пресс-релиз, где сказано, что они убрали 7 фич — ищите в конце анонса и обязательно перейдите по ссылке — прямо бальзам на душу для продакта).
  • очень быстро работает, несмотря на то, что облачный сервис;
  • тотали синхронизация с макетами из dropbox и google drive. Тотали — это когда обновляешь макет в файлохранилище, а он автоматом синхронизируется с прототипом за пару секунд;
  • прекрасно подходит для презентаций заказчикам и совместной работы.

Amazing Product Club

207333-bigthumbnail

Долго думал, какой же сделать канал уведомлений о постах блога. RSS уже не торт, социальные сети просматривать нужно, можно не увидеть. А вот канал в Telegram — самое оно.

Итак, канал https://telegram.me/productclub с соответствующим контентом из моего блога =)

P.S. Ну подпишитесь хоть кто-нибудь. Ну, пожалуйста =)))