Сила видения

Некоторое время назад компания Opera презентовала свой новый концептуальный браузер Opera Neon под громким лозунгом «будущее интернет-браузеров». Видео-ролик презентации браузера хорош, дизайн «наслаждение для глаз», интерфейс «удобство без лишних действий», а функционал действительно свеж. Но честно говоря, я глубоко разочарован. И вот почему.

Читать далее «Сила видения»

Полный перечень технологий из цикла Gartner за 2015

Hype Cycle for Emerging Technologies_2014 Как истинный аналитик-задрот проделал тут огромную работу по сведению всех технологий из цикла зрелости технологий Gartner за 2015 год в единый документ, которым и спешу с вами поделиться.

Скачать его можно отсюда Gartner’s Hype Cycle

10 мегов zip-архива, которые раскрываются в 46 мегов Xmind, который вам придется установить, чтобы ознакомиться с файликом. Инструмент это для составления майндмепов, вам может пригодится и в будущем.

С циклом зрелости технологий есть смысл ознакомиться по нескольким причинам:

  • Во-первых, это в принципе очень интересно (it’s a geek times!);
  • Во-вторых, вы можете найти здравые идеи и направления для развития вашего бизнеса;
  • В-третьих, вы можете оценить, стоить ли доверять той или иной технологии в зависимости от нахождения её на соответствующем этапе цикла.

Лично для себя я выделил кучу интересных направлений:

  • Digital Business Backplane
  • Ambient Experiences
  • Continuous Experience
  • Decision Management
  • Behavior-Driven Development
  • UX Tools
  • Information Valuation and Infonomics
  • Business Process as a Service (BPaaS)
  • Enterprise-Class Agile Development
  • Knowledge Services
  • Marketing and Customer Management Consulting
  • Adaptive Enterprise
  • Big Change
  • Design-by-Doing
  • BPM for Customer Service and Support
  • Unstructured Process
  • Business Architecture
  • BPA for the Masses
  • Process Style: Adaptive Case Management
  • Process Metrics and Measurement
  • Cloud Marketplaces
  • Software-Defined Anything (SDx)
  • Knowledge Management for Customer Service
  • Customer Journey Analytics
  • Customer-Centric Web and Mobile Technologies
  • Customer Best Next Action
  • Uplift Modeling
  • Voice of the Customer
  • Data-Driven Marketing
  • Sales Analytics
  • Mobile Commerce
  • Neurobusiness
  • Economic Architecture
  • Information Architecture
  • ITIL
  • ITSM 2.0
  • Adaptive Enterprise
  • Agile Project Management
  • Kanban for Programs
  • Idea Management
  • Innovation Management
  • Methodological UX Design
  • Analytics Marketplaces
  • Cost-to-Serve Analysis
  • Business Ecosystem Modeling
  • Business Capability Modeling
  • Design Thinking
  • Gamification
  • Prediction Markets
  • Neurometric Research
  • Digital Commerce
  • Intelligent Virtual Store Design
  • Digital Business
  • Marketing Mix Optimization
  • Innovation Management Technology for Product Development
  • Consumer Prediction Markets
  • Behavioral Economics
  • Gamification in Consumer Research
  • Consumer Needs-Based Segmentation
  • Mobile Commerce
  • Digital Commerce Marketing
  • Product Portfolio and Program Management
  • Product Requirements Management
  • Lean Production Systems
  • API Marketplaces
  • Open Business Model
  • Programmable Business Model
  • Product Configurators
  • Multichannel Customer Analytics

Scrum или Kanban

scrum-process-01

Нашел в сети неплохую методичку Хенрика Книберга и Маттиаса Скарина «Scrum или Kanban: выжимаем максимум» про различия и сходства этих двух методов разработки. Вспомнил Саныча. Рассказ не про него, но про него тоже.

Читать далее «Scrum или Kanban»

Цикл зрелости технологий (Gartner Hype Cycle)

Hype Cycle for Emerging Technologies_2014

Модель, предложенная компанией Gartner для прогнозирования и объяснения тенденций, связанных с появлением новых технологий. Модель показывает насколько перспективной является технология на основании степени интереса к ней со стороны общества и специалистов. Как правило, она используется при принятии решений об использовании той или иной технологии в бизнесе или инвестировании в бизнес, который использует эту технологию.

Читать далее «Цикл зрелости технологий (Gartner Hype Cycle)»

Геймификация в деле

a23f4ae42583aebde90dc7537481d2b7

Эту статью я готовил достаточно долго. А взялся за дело потому, что в рунете много контента о том, что такое геймификация. Все рассказывают о сути технологии и истории возникновения, описывают механики, приводят в пример Foursquare, собирают статистику и проводят опросы. И все это, конечно, классно, но ни одного качественного примера использования геймификации в конкретной компании я не видел. Более того, примера, в котором геймификация используется как инструмент для достижения бизнес-целей, а не как очередная модная штука. Поэтому я и решил поразмышлять на эту тему на примере той компании, в которой сейчас работаю.

Сама статья была выложена на Хабре в корпоративном блоге. Ниже, её продублирую в своем блоге с небольшими изменениями. Также, хочу сказать большое спасибо своему коллеге Мусабекову Рустему за помощь в подготовке дизайн-макетов. Все советую переходить на его сервис закладок raindrop.io.

Читать далее «Геймификация в деле»

Предиктивные интерфейсы

В последние несколько лет крупные веб-сервисы (Google, Яндекс, Amazon и т.д.), целенаправленно идут в сторону предоставления пользователям персонализированного контента на основе анализа истории запросов и некоторых других метрик, например, геопозиционирования. Вместе с недавними событиями, связанными с проектом PRISM, Сноуденом и безопасностью персональных данных, в определенных кругах такой подход даже начал провоцировать истерию, главные тезисы которой можно свести к следующим:

  • интернет перестал быть для всех одинаковым;
  • пользователям теперь можно показать только то, что нужно, без права выбора;
  • за всеми нами следят.

Компании и жертвы истерии все чаще говорят о персонализированном контенте, когда каждому из пользователей предлагается информация наиболее релевантная к его потребностям, которые были проанализированы системой. Следующим шагом в этом направлении с точки зрения customer experience должна стать модель предиктивных интерфейсов, в которой персонализируется не только контент, но и сам способ его подачи. В итоге, для двух разных пользователей одно и то же ПО может выглядеть по-разному.

Об этом и поговорим.

predictiveappscomponents-720x421

Читать далее «Предиктивные интерфейсы»

Аналитика технологий от Gartner за 2013 год

hype-cycle-pr

Информационное агентство Gartner выпустило мой любимый годовой отчет по перспективным технологиям. Ситуацию по сравнению с предыдущим годом можно характеризовать следующим образом.

Читать далее «Аналитика технологий от Gartner за 2013 год»

Стив Джобс хотел уничтожить профессиональную линейку продуктов Apple

Кен Сигал, креативный директор, который стоял за знаменитой рекламной кампанией Apple Think Different, рассказал в своём блоге о том, что Стив Джобс рассматривал возможность полной ликвидации профессиональной линейки продуктов компании.

Вот что он пишет:

“Думали ли в Apple о том, чтобы распрощаться с профессиональным рынком? Надеюсь, вы сидите, потому что Стив Джобс действительно рассматривал такую возможность. Это было в то время, когда компьютер iMac стал абсолютным бестселлером. Однажды на собрании в рекламном агентстве Стив сказал, что он хочет ”убить“ профессиональные продукты. Его доводы были ожидаемы: продажи потребительских продуктов могут расти почти бесконечно, а профессиональные направлены на нишевой рынок и при этом ”съедают“ много ресурсов компании”

Джобс всё-таки решил не уничтожать профессиональную линейку продуктов, однако направление разработки было кардинально изменено. Например, ПО для монтажа видео Final Cut и сведения аудио Logic Pro стали более дружелюбны к простым пользователям, сохранив при этом профессиональные функции. Обновлён был также компьютер Mac Pro.

Кен Сигал полагает, что Apple задаёт новые стандарты для профессиональных приложений, считая, что они должны быть не просто мощными, а ещё и лёгкими в использовании.

http://www.computerra.ru/78702/stiv-dzhobs-hotel-unichtozhit-professionalnuyu-lineyku-produktov-apple/